Termos de Uso

Última atualização: 26 de May de 2026

Bem-vindo à Way ONE Media Network. Ao aceder ou utilizar os nossos serviços — incluindo o website wayone.pt, o painel Stream Cloud e qualquer serviço de produção audiovisual — aceitas ficar vinculado aos presentes Termos de Uso. Se não concordares com estes termos, não deves utilizar os nossos serviços.

1. Identificação do Prestador

Way ONE Media Network (também designada "WOM")
Rua da Paz nº 263, Aveiro, Portugal
Email: geral@waytv.pt

2. Âmbito dos Serviços

A WOM disponibiliza os seguintes serviços:

• Stream Cloud: plataforma de streaming profissional com stream key RTMP dedicada, painel de gestão e faturação automática, mediante subscrição mensal ou anual.
• Serviços de produção audiovisual: livestreaming, podcast em vídeo, gravação, fotografia, grafismo e consultoria técnica, mediante orçamento.

3. Condições de Acesso e Conta

3.1 Registo

Para aceder ao Stream Cloud, é necessário criar uma conta com dados verdadeiros, completos e atualizados. É da tua responsabilidade manter as credenciais de acesso em segurança e não as partilhar com terceiros.

3.2 Elegibilidade

Os serviços destinam-se a utilizadores com 18 anos ou mais, ou menores com consentimento de um responsável legal. Ao criar conta, declara-se ter capacidade legal para celebrar contratos.

3.3 Suspensão de conta

A WOM reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.

4. Subscrição e Pagamentos (Stream Cloud)

4.1 Planos

O Stream Cloud está disponível nos planos Mensal (12,00 €/mês) e Anual (135,00 €/ano). Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.

4.2 Renovação automática

A subscrição renova-se automaticamente no final de cada período. Podes cancelar a qualquer momento através do painel de gestão ou contactando-nos, com efeito no final do período pago.

4.3 Falha de pagamento

Em caso de falha de pagamento, existe um período de graça de 7 dias. Findo esse prazo, o acesso ao Stream Cloud é suspenso até regularização.

4.4 Reembolsos

Não são emitidos reembolsos por períodos parciais já iniciados, exceto nos casos previstos na legislação portuguesa e europeia de defesa do consumidor.

5. Utilização Aceitável

É expressamente proibido utilizar os serviços da WOM para:

• Transmitir conteúdo ilegal, difamatório, obsceno, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Violar direitos de autor ou outros direitos de propriedade intelectual;
• Enviar spam, malware ou outro conteúdo malicioso;
• Interferir com a infraestrutura técnica dos serviços;
• Revender ou sublicenciar o acesso ao Stream Cloud sem autorização prévia por escrito.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo produzido pela WOM — incluindo logótipos, design, software e documentação — é propriedade da Way ONE Media Network e está protegido pelas leis aplicáveis. O utilizador mantém os direitos sobre o conteúdo que transmite através do Stream Cloud.

7. Limitação de Responsabilidade

A WOM não se responsabiliza por interrupções de serviço fora do seu controlo (falhas de terceiros, força maior, ataques informáticos). A responsabilidade máxima da WOM limita-se ao valor pago pelo utilizador no mês em que ocorreu o dano.

8. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em wayone.pt/termos.php. A utilização continuada dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação das mesmas.

9. Lei Aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para resolução de litígios, as partes submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de Aveiro, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos.

10. Contacto

Para questões relacionadas com estes termos: geral@waytv.pt